paypal Zahlung abgeschlossen aber keine L$ erhalten
Bitte prüfen Sie Ihre eMails. Wir nehmen auf jeden Fall Kontakt mit Ihnen auf.
Wir senden eine Anfrage an die eMail Adresse der Benachrichtigungs-eMail, die
wir bei Ausführung des Bestellvorgangs von paypal erhalten. Bitte überprüfen Sie
Ihren Spam Ordner und fügen Sie team@rapidsl.de dem Adressbuch Ihres eMail
Programms hinzu.
Haben Sie Ihren SL Avatarnamen richtig geschrieben? Zusätzlich nehmen wir
Kontakt zu dem in der Bestellung angegeben SL Avatar auf, bitte loggen Sie sich
in SL ein und achten Sie aufmerksam auf erhaltene ingame messages (IM) und
Notecards.
Ist Ihr paypal Account nicht verifiziert?
Zu unserer beider Sicherheit und um Computerbetrug vorzubeugen, ist es notwendig,
dass Sie Ihre Bestellung verifzieren und überprüfen. Dieser Vorgang ist nur notwendig,
wenn sie zum ersten Mal bei RapidSL bestellen. Zukünftige Bestellungen können dann
ohne diese Überprüfung bearbeitet werden.
europäisch:
- per Telefon (nur Festnetz, keine Sonderrufnummern), Sie teilen uns Ihre Telefonnummer
mit, wir rufen Sie an und überprüfen Ihre Bestellung fernmündlich
- per Fax (nur Festnetz, keine Sonderrufnummern), Sie teilen uns Ihre Faxnummer mit,
wir schicken Ihnen ein Fax mit einem Bestätigungscode, den Sie uns wieder per eMail zurückschicken
- per Brief mit Bestätigungscode, Sie teilen uns Ihre Postanschrift mit (keine Postfächer,
kein postlagernd), wir senden Ihnen einen Brief mit einem Bestätigungscode zu, den Sie
uns wieder per eMail zurückschicken
- Scan vom Personalausweis, bzw Reisepass mit Meldebescheinigung nicht älter als 60 Tage,
per eMail an uns oder als Kopie per Fax an uns, dabei unbedingt auf die Lesbarkeit des
Scans/der Kopie Wert legen
außereuropäisch:
per Brief mit Bestätigungscode, Sie teilen uns Ihre Postanschrift mit (keine Postfächer,
kein postlagernd), wir senden Ihnen einen Brief mit einem Bestätigungscode zu, den Sie
uns wieder per eMail zurückschicken
Wenn Sie keine Verifizierung Ihrer Bestellung wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Wir werden dann Ihre Bestellung stornieren und den Betrag Ihrem paypal Konto zurückerstatten.
Sollten noch Fragen offen sein können Sie uns jederzeit eine E-Mail über
unsere online Kontakt Formular senden.
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Kontaktanfrage per E-Mail